برای تماس با بخش خدمات پس از فروش میوتو و ویژن سرویس، با شماره‌های زیر در ارتباط باشید:
خدمات پس از فروش میوتو:تعهدی فراتر از یک خرید
آرامش شما، تضمین ما
در میوتو، ما باور داریم که تجربه شما از یک محصول بی نظیر، با خدمات پس از فروش استثنایی تکمیل می‌شود.
رابطه ما با شما پس از خرید به پایان نمی‌رسد، بلکه این نقطه آغازی برای تعهد بلند مدت به سلامتی و رضایت شماست. ما با ارائه خدمات پس از فروش جامع و یکپارچه، تضمین می‌کنیم که محصولات میوتو همواره با بالاترین کیفیت و کارایی در کنار شما خواهند بود.
فرآیند فعال‌سازی و بهره‌مندی از خدمات
ما فرآیندی ساده و شفاف را برای شما طراحی کرده‌ایم.
برای صندلی ماساژور
پس از خرید، مشخصات شما توسط کارشناسان ما ثبت شده و یک کارت گارانتی اختصاصی به نام شما صادر می‌گردد. این کارت، سند رسمی ضمانت و آرامش خاطر شماست.
برای سایر محصولات
با ثبت مشخصات شما در سیستم یکپارچه میوتو، هنگام خرید، گارانتی محصول شما به صورت خودکار فعال می‌شود. شماره سریال و جعبه محصول شما برای بهره‌مندی از خدمات گارانتی لازم خواهد بود.
ستون‌های خدمات ما: گارانتی طلایی و پشتیبانی پایدار
1. گارانتی 24 ماهه طلایی میوتو: اطمینان کامل
آسودگی خیال شما اولویت ماست. به همین دلیل، کلیه صندلی ماساژورهای میوتو دارای 3 سال گارانتی و 12 سال خدمات پس از فروش هستند. از طرفی محصولات پورتابل شامل انواع ماساژورهای برقی و محصولات مراقبت از پوست از 2 سال گارانتی برخوردار می‌باشند.
این گارانتی جامع، تمامی ایرادات به وجود آمده را پوشش می‌دهد و به شما اطمینان می‌دهد که با خیالی آسوده از تکنولوژی و کیفیت ایتالیایی لذت ببرید.
شرایط گارانتی: این گارانتی شامل هر گونه نقص فنی یا عملکردی است که در شرایط استفاده استاندارد رخ دهد.
2. خدمات پس از فروش: همراهی پایدار با “ویژن سرویس”
ما به دوام و کیفیت محصولات خود ایمان داریم. به همین منظور، شرکت ویژن سرویس، به عنوان نماینده میوتو در ایران، خدمات پس از فروش حرفه‌ای را تضمین می‌کند. این به معنای دسترسی شما به تیم تکنسین‌های متخصص، قطعات یدکی اصلی و پشتیبانی فنی حرفه‌ای برای یک دهه کامل است. سرمایه‌گذاری شما برای سلامتی، با میوتو همیشه ارزشمند باقی می‌ماند.
سوالات متداول استفاده از خدمات ویژن سرویس
برای صندلی‌های ماساژور، به کارت گارانتی اختصاصی خود نیاز دارید. برای سایر محصولات، ارائه فاکتور خرید معتبر کافی است.
اگر آسیب‌های فیزیکی مانند شکستگی، خراشیدگی‌های عمیق، نفوذ مایعات، نوسانات برق، استفاده از شارژرهای غیر استاندارد، پارگی چرم صندلی و هر گونه خرابی ناشی از استفاده غیر استاندارد یا تعمیر توسط مراکز غیر مجاز باشد، شامل گارانتی نمی‌شود.
شما همچنان تا 10 سال تحت پوشش خدمات پس از فروش ما از طریق شرکت "ویژن سرویس" هستید. در این دوره، هزینه تعمیرات و قطعات یدکی طبق تعرفه رسمی محاسبه خواهد شد. اما تضمین تامین قطعات و تخصص فنی با ماست.
لازم به ذکر است، تعویض قطعات بدون اجرت خواهد بود و هزینه گرفته شده صرفا برای قطعات می‌باشد.
شما می‌توانید از طریق شماره تلفن پشتیبانی، ایمیل یا واتس اپ که در بخش "تماس با ما" وبسایت ذکر شده، مستقیما با تیم خدمات پس از فروش ما در ارتباط باشید.
همیشه در کنار شما هستیم.
تیم متخصصان ما آماده پاسخگویی به سوالات شما و ارائه راهنمایی‌های لازم برای استفاده بهینه از محصولات میوتو است. برای ما، هر مشتری عضوی از خانواده بزرگ میوتو است و ما متعهد به ارائه بهترین تجربه ممکن برای شما هستیم.
برای تماس با بخش خدمات پس از فروش میوتو و ویژن سرویس، با شماره‌های زیر در ارتباط باشید:
